Ab sofort haben wir eine neue Telefonnummer für Havarie-Notfälle. In solchen Situationen steht unser Bereitschaftsdienst außerhalb unserer gewohnten Dienstzeiten zur Stelle und handelt so schnell wie möglich.
Was ist eine Havarie?
Unter einer Havarie versteht man eine plötzlich auftretende Störung durch Brand, Explosion, Sturm u.a., die eine unmittelbare Gefahr für das Leben und die Gesundheit für Menschen darstellt bzw. zur Beschädigung oder Zerstörung von Sachwerten. Z.B. von Gebäuden, Gebäudeteilen, Ausrüstungs- und Ausstattungsgegenständen sowie von Wohnungseinrichtungen führt.
Dazu zählen unter anderem:
Elektrische Brände oder Kabelbrände, Rohrbruch, Ausfall der Heizungsanlage, Ausfall der Aufzugsanlage, Gasgeruch, Verpuffung an Gasthermen und Gasheizungen
Nicht dazu zählen:
Tropfende Wasserhähne, defekte Lichtschalter oder Steckdosen, undichte Fenster, Türschlossanlagen, defekte Sicherungen und Relais in der Wohnung
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